Condiciones de contratación de la formación individual

1. Quién te vende

Pilar Ónega Rodríguez, con el nombre comercial ON3GA Consultoría Digital.
NIF: 33317139Y.
Domicilio: Urb. A Campiña 54, 27192 Lugo (España).
Correo: pilar@on3ga.com. Teléfono: 606 179 719.

2. Qué compras

• La primera clase gratuita: una hora que ofrezco, con un enlace personal, a exalumnos de ON3GA y a personas que conozco de encuentros profesionales. No obliga a contratar nada.
• Una clase: una hora de formación individual en inteligencia artificial, online por Google Meet, el día y a la hora que reservas. Si quieres más tiempo, reservas dos seguidas.
• Un bono de 6 horas: seis horas de clase, para usar en los 3 meses siguientes a la compra.
• Un bono de 10 horas: diez horas de clase, para usar en los 6 meses siguientes a la compra.

Las horas que no uses en ese plazo caducan y no se devuelven.

3. Precio y pago

• Una clase de 1 hora, 60 €. Bono de 6 horas, 270 €. Bono de 10 horas, 400 €. Todos con IVA incluido.
• Se paga con tarjeta en el momento de reservar o de comprar el bono. El pago lo gestiona Stripe, y ON3GA no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
• Los códigos de descuento se aplican al pagar, y cada uno tiene sus propias condiciones de uso y caducidad.
• Con cada compra recibes tu factura por correo. Si la necesitas a nombre de una empresa, dímelo al reservar.

4. Cambios y cancelaciones

• Puedes cambiar o cancelar una clase sin coste hasta 24 horas antes, desde el enlace del correo de confirmación.
• Si cancelas una clase suelta a tiempo, te devuelvo el dinero. Si es de un bono, la hora vuelve a tu bono.
• Si cancelas con menos de 24 horas o no te conectas, la clase se da por hecha.
• Si soy yo quien tiene que cambiarla, te propongo otra fecha o te devuelvo lo pagado, como prefieras.

5. Tu derecho a desistir

Si compras como particular, tienes 14 días naturales desde la compra para echarte atrás sin dar explicaciones.

• Cómo hacerlo: mándame un correo a pilar@on3ga.com diciendo que desistes. Puedes usar el formulario de abajo, aunque no es obligatorio.
• Qué te devuelvo: todo lo pagado, en un máximo de 14 días desde que me avisas y por el mismo medio de pago.
• Si quieres empezar antes de que pasen los 14 días: al reservar me pides expresamente que la clase sea antes. Si después desistes, pagas solo las horas ya dadas, y te devuelvo el resto.
• Cuándo se pierde este derecho: cuando la clase o el bono se han dado enteros porque así me lo pediste, sabiendo que con eso perdías el derecho a desistir.

Formulario de desistimiento

Solo tienes que rellenarlo y enviarlo si quieres desistir del contrato.

A la atención de Pilar Ónega Rodríguez (ON3GA Consultoría Digital), Urb. A Campiña 54, 27192 Lugo, pilar@on3ga.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: ______
Contratado el: ______
Nombre: ______
Domicilio: ______
Firma (solo si el formulario se presenta en papel): ______
Fecha: ______

6. Cómo se dan las clases

• Necesitas un ordenador con conexión a internet y tu propia cuenta de ChatGPT o de Claude, gratuita o de pago.
• Las clases no se graban.
• No compartas en clase datos personales de terceros ni información confidencial de tu empresa que no puedas mostrar.

7. Garantía y reclamaciones

Tienes la garantía legal de conformidad del servicio que te reconoce la ley. Si algo no ha ido bien, escríbeme a pilar@on3ga.com y te contesto en un máximo de 7 días. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.

8. Tus datos

Los datos que me das al reservar y pagar los uso para darte la clase, hacerte la factura y escribirte sobre ella. Tienes todo el detalle en la política de privacidad.

9. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si compras como particular, para cualquier conflicto son competentes los juzgados de tu domicilio.

Última actualización: octubre de 2026.